ابحث في الأسئلة الشائعة، أو انتقل مباشرة إلى طلبك. وإن لم تجد الجواب، فريقنا يردّ خلال ساعتين.
على بابك، بعد أن تفحص الغرض. تدفع للسائق نقداً أو بكليك، ولا يُطلب منك أي دفع مسبق.
نعم، ضمن سياسة الفئة: الملابس والأحذية والحقائب تُفتح وتُجرَّب، والإلكترونيات تُفحص بالنظر مع إمكانية طلب فحص مختص قبل التسليم.
من صفحة الغرض، اختر «قدّم عرضاً». أي عرض تحت نصف السعر المعلن يُرفض تلقائياً، والعرض يبقى صالحاً 24 ساعة.
يعيده السائق إلى البائع، ولا تدفع شيئاً — لا ثمن الغرض ولا التوصيل.
نعم. التوصيل بين المحافظات أعلى قليلاً من التوصيل داخل المحافظة، ويظهر السعر قبل التأكيد.
لا عمولة على البائع في مرحلة الإطلاق، والاستلام من بابك مجاني.
لقطة من عشر ثوانٍ على الأقل تُظهر الغرض نفسه. هي دليل بسيط على أنه بحوزتك، وبدونها لا يُنشر الإعلان.
في اليوم نفسه الذي يقبل فيه المشتري الغرض على بابه.
نعم، من «إعلاناتي» في التطبيق. تعديل السعر لا يلغي العروض القائمة عليه.
تستطيع تغيير موعد الاستلام من الطلب. تكرار عدم التواجد يؤثر على تقييمك كبائع.
داخل المحافظة عادةً في اليوم التالي للاستلام، وبين المحافظات يوم إلى يومين.
رمز من ست خانات يظهر في تطبيقك. على السائق أن يقرأه من هاتفك عند الاستلام أو التسليم، وينتهي خلال 72 ساعة.
نعم، من صفحة الطلب في التطبيق تظهر حالة الاستلام والتسليم والوقت المتوقع.
نعم، اختر العنوان قبل تأكيد الطلب. تغيير العنوان بعد خروج السائق قد يغيّر رسوم التوصيل.
نسبة صغيرة من سعر الغرض بحدّ أقصى ثابت، يدفعها المشتري. هي ما يموّل ضمان الاسترداد وفريق حلّ النزاعات.
إن رفضت الغرض على الباب لن تكون قد دفعت أصلاً. وإن قبلته ثم ظهر خلل، افتح نزاعاً من صفحة الطلب ويردّ فريق الحلول خلال 48 ساعة.
من صفحة المحفظة، اختر «سحب» إلى حسابك البنكي أو كليك.
لا. ما تراه قبل التأكيد هو ما يُدفع: سعر الغرض ورسوم الحماية والتوصيل.
من صفحة التوثيق، عبر سند. التوثيق مطلوب قبل نشر أول إعلان.
من صفحة الغرض أو المحادثة، اختر «إبلاغ». نراجع البلاغات يدوياً.
يخفي اسمك الكامل عن الصفحات العامة ويُبقي التعامل عبر لقطة فقط.
من إعدادات الحساب. تُحذف بياناتك الشخصية، وتبقى سجلات الطلبات المالية كما يفرض القانون.
نردّ على معظم الرسائل خلال ساعتين ضمن ساعات العمل.
يومياً من 9:00 حتى 21:00 بتوقيت عمّان
سوق الأردن القائم على الثقة. سائق يستلم الغرض، وتفتحه أنت على بابك، وتدفع بعد أن تراه.